Application ช่างไฟฟ้าจากการไฟฟ้า
ทุกวันนี้เรียกได้ว่าเทคโนโลยีเป็นทุกอย่างของเราจริง ๆ รวมไปถึงการผลิต Application จากผู้พัฒนาทั้งหลายที่พยายามผลิต Application ออกมาสู่ตลาดของผู้ใช้บริการด้านสมาร์ทโฟนต่าง ๆ
Application ต่าง ๆ มีจุดขายที่แตกต่างกันออกไป แต่ทั้งนี้ ทั้งนั้น ทำเพื่อเกิดประโยชน์ต่อผู้ใช้งานทั้งหลาย เรียกได้ว่าแทบจะครอบคลุมทุกอย่างในชีวิต
Application ที่อยากแนะนำในวันนี้เป็น Application ที่เกี่ยวกับการบริการด้านช่างไฟฟ้าเป็นบริการเรียกช่างไฟฟ้ามาบริการเรายังสถานที่อยู่อาศัย
ถ้าเปรียบเทียบให้เห็นภาพ นั่นก็คือ ปกติแล้ว เราจะเรียกใช้บริการรถแท็กซี่ออนไลน์ บริการซื้อของออนไลน์ให้คนมาส่ง และบริการซื้ออาหารออนไลน์ แล้วมีคนมาส่งอาหารให้กับเรา
ซึ่ง Application บริการช่างไฟฟ้านี้ ก็มีลักษณะที่คล้ายคลึงกัน โดย Application นี้ได้จัดทำขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาให้กับผู้ที่มีความเดือดร้อนในเรื่องของการซ่อมไฟฟ้า ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่อาศัยหรือสำนักงาน ซึ่งเดิมทีหากเกิดปัญหาด้านไฟฟ้าขึ้นโดยกระทันหันไม่ทันตั้งตัว เราอาจจะต้องเรียกใช้บริการช่างไฟฟ้าค่อนข้างยาก ไม่มีเวลาในการพิจารณาการคัดเลือกช่างไฟฟ้ามากสักเท่าไหร่
จึงมักเจอปัญหาในเรื่องของ ช่างที่อาจจะขาดประสบการณ์และขาดความรับผิดชอบ เช่น ช่างบางคนไม่ได้มีใบอนุญาต หรือเมื่อซ่อมไฟฟ้าไปแล้วมีการเรียกเก็บค่าบริการในราคาที่แพงขึ้นกว่าการเจรจาในครั้งแรก และที่สำคัญการซ่อมไฟฟ้าไม่ได้มีการรับประกันจากช่างทั่วไปเป็นต้น
Application ช่างไฟฟ้าจากการไฟฟ้า
Application ที่พูดถึงนี่คือ MEA e-Fix เป็น Application ของการไฟฟ้านครหลวงโดยตรง ดาวน์โหลดได้ทั้ง แอนดรอยน์ และ iOS
ประเภทงาน ของ MEA e-Fix ที่จะส่งช่างมาบริการนั้น คือการซ่อม แสงสว่าง เต้ารับ เครื่องทำน้ำอุ่น กริ่งไฟฟ้า สายดิน ซึ่งมีรายละเอียดย่อยให้เลือกอีกตามหัวข้อหลักข้างต้น
ข้อดีของ MEA e-Fix
- ราคามาตรฐาน
ทาง MEA e-Fix นี้ จะมีราคามาตรฐานที่ตั้งไว้แล้ว โดยจะระบุในเรื่องของการแก้ไขปัญหาไฟฟ้าต่าง ๆ ว่าราคาเท่าไหร่ อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร
- การจ่ายเงินน่าเชื่อถือ
เมื่อเราระบุปัญหาและเรียกช่างไฟฟ้ามาให้บริการ เราสามารถชำระเงินผ่านแอพพลิเคชั่นด้วยบัตรเครดิตได้เลย โดยที่สามารถเก็บหลักฐานการชำระเงิน ผ่านทางแอพพลิเคชั่นไว้เป็นหลักฐาน ต้องไม่มีการเก็บเงินซ้ำซ้อนจากช่างที่มาดูแลเราภายหลัง
3.ช่างมืออาชีพ
ช่างที่จะประสานงานกับการไฟฟ้านครหลวง ต้องได้รับการตรวจสอบ ผ่านมาตรฐานของการไฟฟ้านครหลวงแล้ว
- Call center
เป็นไปได้ว่าผู้ใช้เครื่องใช้ไฟฟ้า อาจจะไม่ทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นคืออะไร และต้องเลือกการบริการด้านไหน เราสามารถถ่ายรูปอุปกรณ์ที่เกิดปัญหานั้นส่งไปให้กับเจ้าหน้าที่ Call center ตรวจสอบและให้คำตอบว่าควรจะเลือกการใช้บริการประเภทไหนและหัวข้ออะไร
